Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 avril 2026

Cette Politique de Confidentialité décrit comment MobilCoût collecte et utilise vos informations personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière responsable. Nous comprenons l’importance de la transparence concernant les données que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web dédié à la comparaison des coûts de transport en commun et de voiture pour les navetteurs urbains français.

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour vous fournir un service optimal. Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les pages que vous consultez. Ces informations nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme et à améliorer votre expérience utilisateur.

Si vous décidez de nous contacter ou de participer à nos enquêtes, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos préférences concernant les modes de transport. Ces informations sont utilisées uniquement avec votre consentement explicite et pour les finalités que vous avez indiquées.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour fournir, maintenir et améliorer nos services de comparaison des coûts de transport. Vos données nous permettent de personnaliser votre expérience en fonction de vos besoins spécifiques en tant que navetteur urbain en France, qu’il s’agisse de comparaisons entre l’abonnement Navigo, les tarifs TER, les frais de carburant, les péages ou les frais de stationnement.

Nous analysons également les données d’utilisation pour identifier les tendances, optimiser notre site web et développer de nouvelles fonctionnalités. Nous n’utilisons jamais vos informations personnelles à des fins publicitaires ou de marketing sans votre consentement préalable. Toutes nos analyses sont effectuées de manière agrégée et anonymisée pour protéger votre confidentialité.

Vos droits et contrôle des données

Vous disposez de droits importants concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d’accéder à vos informations, de les corriger si elles sont inexactes, ou de demander leur suppression. Vous pouvez également demander une copie de vos données dans un format lisible par machine, ou nous demander de restreindre le traitement de vos informations.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai de trente jours ouvrables. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser comment vous interagissez avec nos outils de comparaison de coûts de transport. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement correct du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs.

Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les paramètres de votre navigateur web. Certains cookies sont placés par des tiers pour des analyses supplémentaires, mais nous ne partageons jamais vos données personnelles sans votre consentement explicite. Notre politique relative aux cookies fournit des informations détaillées sur les types de cookies que nous utilisons.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Nos serveurs utilisent le chiffrement SSL pour sécuriser la transmission des données. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une protection absolue.

Nos employés et partenaires ayant accès à vos données sont soumis à des obligations strictes de confidentialité. Nous ne conservons vos données personnelles que aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément à la loi applicable en France et en Europe.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important en affichant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de dernière modification. Votre utilisation continue du site après ces modifications constitue votre acceptation des changements.